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휴대폰 소액결제 실패사유 안내
2022.04.10

안녕하세요.

핀코인입니다.

현재 SKT 통신사는 결제 심사 중이므로 이를 제외한 KT, LGT 휴대폰 소액결제를 지원합니다.

휴대폰 소액결제가 실패하는 대표 사례는 아래와 같습니다.

1. 휴대폰요금 연체 기록이 있는 경우
  • 휴대폰 결제 실패 이유 중 가장 많은 사례로 휴대폰 결제 시 현재 해당 휴대폰 번호에 미납 내역이 있는 경우에 결제 승인이 되지 않습니다.
2. 통신사 가입 기간이 짧은 경우 (번호이동 포함)
  • 통신사 신규가입, 또는 통신사 변경 번호이동의 경우 가입 또는 번호이동 날로부터 90일이 지나야 이용가능합니다.
3. 미성년의 명의 가입 휴대폰인 경우
  • 미성년자의 명의로 가입된 경우 통신사 요금 결제 제한이 있을 수 있습니다.
4. 법인, 단체 명의의 경우
  • 법인, 단체 명의의 가입 시 설정을 통해 해당 휴대폰 결제가 제한 된 경우에는 결제가 불가합니다.

휴대폰 소액결제를 이용하시고자 하는 고객 여러분께서는 이 점 참고하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

앞으로도 다양한 결제수단을 지원하여 보다 편리하고 빠르게 상품권을 구매하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

대한민국 1등 온라인 상품권 쇼핑몰 핀코인!

감사합니다.

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